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MARKETING APLICADO AL TURISMO DE EVENTOS Y NEGOCIOS

Contenidos: 
• INTRODUCCIÓN AL MARKETING: Concepto de marketing; Elementos básicos del concepto de marketing; Marketing de servicios; Enfoque del marketing en el turismo de eventos.
• DIAGNOSTICO DE SITUACIÓN Y ANÁLISIS ESTRATÉGICO: Diagnóstico de situación para el OPE; Análisis estratégico para el OPE; Diagnóstico de situación para el evento; Análisis estratégico para el evento; Diagnóstico de situación para el destino; Análisis estratégico para el destino; Objetivos.
• ESTRATEGIAS DE MARKETING: Estrategias competitivas; Estrategias corporativas genéricas; Estrategias de crecimiento. • Marketing mix: Mix de productos/servicios; Mix de precios; Mix de distribución (plaza/mercado); Mix de comunicación/promoción; Marketing personal; Marketing por Internet.
• PRESUPUESTO Y CONTROL: Formulación del presupuesto; Evaluación de las acciones.

 

 


FERIAS Y EXPOSICIONES, ETAPAS DE SU ORGANIZACIÓN
Contenidos: 
• ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN DE UNA FERIA O EXPOSICIÓN.
• ETAPA PREVIA: De las primeras decisiones hasta las vísperas. Presupuesto general. Soporte institucional. Aspectos legales de la organización de una feria. Estrategias de comunicación y marketing.
• MATERIAL INFORMATIVO Y DE COMERCIALIZACIÓN de una muestra. Programación y formas de participación. Logística y recursos humanos.
• ARRIBA EL TELÓN: Programa de actividades. Sala de Prensa. Gestión de contingencias.
• BAJA EL TELÓN.
• EVALUACIÓN INTEGRAL: Instrumentos de evaluación. Informes de evaluación. Memoria de la feria o exposición.

 

 



CONGRESOS: PLANIFICACIÓN Y OPERACIÓN

Contenidos:
• PROYECTO GLOBAL: Congreso. Proceso de Candidatura. Funciones del proceso gerencial;
• ETAPA PRE-CONGRESO: De la concepción a la concreción de la idea. Estudio de factibilidad de destino y sede. Programa del congreso. Convocatoria de expositores. Plan de comunicación y marketing. Prestadores de servicios, presupuesto marco de ingresos y egresos;
• ETAPA CONGRESO: La puesta en escena. Guía o memorando del evento. Recursos humanos. Montaje de los escenarios. Seguridad y vigilancia. Cobertura médica. Arriba el telón;
• ETAPA POST-CONGRESO: Cuando se apagan las luces. Valuación integral del congreso.

 

 

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